案例介紹
小L，男，高一學(xué)生。性格倔強，個(gè)性剛硬，自尊心特強，逆反心理十分嚴重。經(jīng)常和老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強的抵觸情緒。你越是反對的事情，他就越和你對著(zhù)干。在學(xué)校，他這種反抗行為十分尖銳。經(jīng)受不起老師的批評。每當老師批評他時(shí)，他眼睛直對著(zhù)老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。上課故意講話(huà)，做小動(dòng)作，不交作業(yè)。班主任找他談話(huà)，他也是聽(tīng)過(guò)算了，有時(shí)也會(huì )和班主任頂撞，回到教室一如往常，是個(gè)讓老師十分頭疼的學(xué)生。做事很情緒化，自我要求不嚴，做事隨意性。
案例分析
該生的叛逆行為是進(jìn)入青春期的一種表現，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長(cháng)和老師的批評、幫助理解為與自己過(guò)不去，認為傷害了自己，因而就會(huì )表現出嚴重的敵對傾向。分析其原因主要：老師不是很了解學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，不能正確對待他所犯的錯誤，處理方式不當，使矛盾和沖突日益惡化起來(lái)；少年特有的半幼稚半成熟的特點(diǎn)，使他看問(wèn)題容易產(chǎn)生偏見(jiàn)，以為與老師對著(zhù)干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導過(guò)程和輔導策略
首先建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。在心理咨詢(xún)室單獨交談，了解他的情況，讓他充分地發(fā)泄內心關(guān)于學(xué)校與老師的不愉快記憶。剛開(kāi)始他閉口不語(yǔ)，我就避開(kāi)主題，先從日常生活中的小事談起，并多次強調會(huì )為他所說(shuō)的話(huà)保密，后來(lái)他終于開(kāi)口了。在交談中，我還了解到他愛(ài)好打籃球。
堅持疏導教育：正確對待這類(lèi)學(xué)生，避免直接批評，不與他發(fā)生正面沖突，注意保護他的自尊心，當他犯錯誤時(shí)，不當著(zhù)其他人的面點(diǎn)他的名字，而是在與他個(gè)別交談時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動(dòng)地去改正，這樣逐漸緩解緊張的師生關(guān)系。
因勢利導，揚長(cháng)避短：老師善于挖掘學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其作用。對他學(xué)習上的任何進(jìn)步都及時(shí)給予肯定和表?yè)P，讓他嘗到成功的喜悅以及意識到自己還是有學(xué)習的潛力。
盡量減輕學(xué)生的心理和學(xué)業(yè)負擔，尤其是減輕他的心理壓力，然后逐步培養他對學(xué)習的興趣。
該生沒(méi)有樹(shù)立正確的學(xué)習動(dòng)機。他不知道什么是學(xué)習，認為讀書(shū)是為了老師或者是家長(cháng)，當他看到社會(huì )上一些沒(méi)讀書(shū)而賺了大錢(qián)的人時(shí)，他更是迷茫，覺(jué)得讀不讀書(shū)無(wú)所謂，這樣也導致了他對學(xué)習沒(méi)什么興趣，甚至厭學(xué)。
例如：
“我能理解你的心情，但是你總是對老師懷有敵對情緒，認為老師處處和你過(guò)不去，自然不會(huì )喜歡上老師所教的課了，你說(shuō)是嗎？”
“就是這樣的，”小L思索了一下，說(shuō)道，“如果我討厭哪個(gè)老師的話(huà)，根本不會(huì )聽(tīng)他講課，我看到他生氣的樣子才開(kāi)心呢。”
“所以，你上課有意違紀來(lái)氣老師？”
小L點(diǎn)頭。我又接著(zhù)說(shuō)：“你不喜歡讀書(shū)其實(shí)產(chǎn)生于你的錯誤想法。”
……
